Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen iron-portfolio (nachfolgend "Auftragnehmer") und dem Kunden (nachfolgend "Auftraggeber") über die Erbringung von Reinigungsdienstleistungen.

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Auftragnehmer erbringt Reinigungsdienstleistungen für Veranstaltungsorte gemäß dem individuellen Angebot. Der genaue Umfang der Leistungen wird vor Auftragsbeginn schriftlich vereinbart.

Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

§ 3 Angebot und Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

Die auf der Webseite genannten Preise sind Richtwerte. Der endgültige Preis wird im individuellen Angebot festgelegt.

§ 4 Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro und zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen, sofern nicht anders vereinbart.

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

§ 5 Leistungserbringung

Der Auftragnehmer führt die vereinbarten Reinigungsarbeiten fachgerecht und sorgfältig aus. Er setzt hierfür qualifiziertes Personal und geeignete Arbeitsmittel ein.

Der Auftraggeber gewährt dem Auftragnehmer Zugang zu den zu reinigenden Räumlichkeiten und stellt erforderliche Versorgungsanschlüsse (Wasser, Strom) zur Verfügung.

§ 6 Pflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber hat:

• rechtzeitig Zugang zu den Räumlichkeiten zu gewähren
• auf besondere Gefahren oder empfindliche Oberflächen hinzuweisen
• Wertgegenstände vor Beginn der Reinigung zu sichern
• die Abnahme der Leistung zeitnah durchzuführen

§ 7 Stornierung und Terminänderung

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.

Bei kurzfristigerer Stornierung oder Nichterscheinen berechnen wir eine Ausfallpauschale von 50% des vereinbarten Auftragswertes.

Terminänderungen sind nach Absprache und Verfügbarkeit möglich.

§ 8 Haftung

Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten seiner Mitarbeiter entstehen.

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden begrenzt.

Für Schäden an nicht ordnungsgemäß gesicherten oder nicht gemeldeten empfindlichen Gegenständen übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung.

§ 9 Gewährleistung

Der Auftraggeber hat die erbrachten Leistungen unverzüglich nach Fertigstellung zu überprüfen und etwaige Mängel sofort anzuzeigen.

Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von 24 Stunden nach Leistungserbringung gemeldet werden.

Bei berechtigten Mängelrügen hat der Auftragnehmer das Recht zur Nachbesserung.

§ 10 Versicherung

Der Auftragnehmer verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung, die Schäden an Personen und Sachen abdeckt.

§ 11 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

§ 12 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Frankfurt am Main, sofern der Auftraggeber Kaufmann ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

§ 13 Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Webseite einsehbar.

Stand: Januar 2024